شروط وأحكام استخدام VOLT
قواعد واضحة.
واستخدام بدون التباس.
تاريخ السريان: 07/09/2026 · آخر تحديث: 07/09/2026
مهم قبل الإطلاق التجاري: يلزم إدخال اسم الكيان القانوني، بريد الدعم، والدولة/المدينة الخاصة بالاختصاص القضائي.
تنظم هذه الشروط استخدام موقع VOLT، وتحميل البرنامج، وشراء الاشتراك، وتفعيل الترخيص، واستخدام الخصائص والخدمات المرتبطة به.
تشير كلمة «VOLT» أو «نحن» إلى Volt. وتشير كلمة «المستخدم» أو «أنت» إلى الشخص الذي يزور الموقع أو يشتري أو يستخدم الأداة.
بإتمام الشراء أو إنشاء حساب أو تحميل VOLT أو تفعيلها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع.
1. طبيعة المنتج
VOLT هي أداة برمجية رقمية مخصصة للمونتيرين وصنّاع المحتوى ومستخدمي Adobe Premiere Pro وAfter Effects.
قد تشمل خصائصها إنشاء الكابشن، وتحريك النصوص، والقوالب والمؤثرات، وأدوات الصوت والصورة، وتنظيم ملفات الميديا، وغيرها من الخصائص الموضحة على الموقع.
جميع المنتجات والخدمات رقمية، ولا توجد منتجات مادية أو عمليات شحن أو رسوم توصيل.
2. أهلية الاستخدام
يجب أن يكون المستخدم قد بلغ السن القانوني اللازم لإبرام عقد ملزم في دولته، وأن تكون المعلومات التي يقدمها صحيحة وكاملة.
إذا تم شراء الاشتراك لحساب شركة، فإن الشخص الذي يجري عملية الشراء يؤكد امتلاكه صلاحية الموافقة على هذه الشروط بالنيابة عنها.
3. الحساب وأمانه
- تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة.
- المحافظة على سرية كلمة المرور وكود التفعيل.
- حماية الحساب من الاستخدام غير المصرح به.
- إبلاغنا فورًا عند الاشتباه في اختراق الحساب أو سرقة بياناته.
- جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، ما لم يكن الاستخدام ناتجًا عن تقصير أمني من جانبنا.
4. الترخيص
بعد إتمام الدفع والتفعيل، تمنح VOLT المستخدم ترخيصًا محدودًا، شخصيًا، غير حصري، غير قابل للبيع أو النقل، لاستخدام الأداة خلال مدة الاشتراك وعلى عدد الأجهزة الموضح في خطة الشراء.
لا تنتقل إلى المستخدم ملكية البرنامج أو الكود أو التصميمات أو القوالب أو العلامة التجارية. يحصل المستخدم فقط على حق الاستخدام وفقًا لهذه الشروط.
5. الاستخدامات الممنوعة
- مشاركة الترخيص أو كود التفعيل مع أشخاص غير مصرح لهم.
- بيع الاشتراك أو تأجيره أو إعادة توزيعه.
- نسخ البرنامج أو إعادة نشره أو رفعه على مواقع أخرى.
- إزالة وسائل الحماية أو تجاوز نظام الترخيص والتفعيل.
- إجراء هندسة عكسية أو فك أو تعديل الكود، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون صراحةً.
- استخدام VOLT لاختراق أنظمة أو انتهاك حقوق الغير.
- استخدام الملفات أو خصائص التنزيل في انتهاك حقوق النشر أو شروط المواقع الخارجية.
- استخدام وسيلة دفع مسروقة أو غير مصرح بها.
- إساءة استخدام الدعم الفني أو إرسال ملفات ضارة.
6. متطلبات التشغيل
- نظام التشغيل المدعوم.
- إصدار Adobe Premiere Pro أو After Effects المدعوم.
- مساحة التخزين والذاكرة المطلوبة.
- الاتصال بالإنترنت، عندما تحتاج الميزة إليه.
- تثبيت التحديثات أو المكونات المطلوبة.
عدم توافق جهاز المستخدم أو إصدار Adobe غير المدعوم لا يُعد عطلًا من جانب VOLT إذا كانت المتطلبات معلنة بوضوح قبل الشراء.
7. الاشتراك والفوترة
- تُقدّم VOLT من خلال اشتراك شهري أو أي خطة أخرى معروضة وقت الشراء.
- تُحصّل رسوم الاشتراك مقدمًا في بداية دورة الفوترة.
- يتجدد الاشتراك تلقائيًا ما لم يُلغِه المستخدم قبل موعد التجديد.
- يفوّض المستخدم مزود الدفع بتحصيل قيمة التجديد من وسيلة الدفع المسجلة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية تحديث بيانات الدفع.
- تظهر الأسعار والضرائب والعملة قبل تأكيد الطلب.
- يجوز تعديل الأسعار مستقبلًا بعد إخطار المستخدم قبل تطبيق السعر الجديد على دورة لاحقة.
8. إلغاء الاشتراك
يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت من حسابه أو من خلال التواصل مع الدعم.
يصبح الإلغاء نافذًا في نهاية دورة الاشتراك المدفوعة الحالية، ويظل الوصول متاحًا حتى نهايتها ما لم يتم تعليق الحساب بسبب مخالفة هذه الشروط.
يمنع الإلغاء عمليات التجديد المستقبلية، لكنه لا يؤدي تلقائيًا إلى استرداد رسوم الدورة الحالية. تخضع طلبات الاسترداد لسياسة الاسترجاع المنشورة.
9. رابط التحميل وكود التفعيل
يتم إرسال رابط التحميل وكود التفعيل أو إتاحتهما من خلال البريد الإلكتروني أو حساب المستخدم بعد تأكيد الدفع.
يجب على المستخدم التأكد من صحة بريده الإلكتروني وفحص مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها.
إذا لم يصل الكود خلال 48 ساعة من تأكيد الدفع، يكون للمستخدم الحق في طلب استرداد كامل وفقًا لسياسة الاسترجاع.
10. ضمان الوصول خلال 48 ساعة
إذا تعذر على العميل تحميل VOLT أو تثبيتها أو تفعيلها أو تشغيلها وتجربة خصائصها الأساسية خلال أول 48 ساعة بسبب مشكلة فنية مؤكدة من جانب VOLT، يحق له استرداد كامل المبلغ وفقًا لشروط وإجراءات سياسة الاسترجاع.
لا يُعتبر هذا البند ضمان رضا عام بعد نجاح التحميل والتفعيل والتشغيل.
11. التحديثات وتغيير الخصائص
يجوز لنا إصدار تحديثات وإصلاحات وتحسينات للأداة.
قد تتغير بعض الخصائص أو التصاميم أو تكاملات الجهات الخارجية بمرور الوقت. وسنسعى إلى عدم إزالة خاصية أساسية مدفوعة دون سبب فني أو قانوني أو أمني مشروع.
قد يكون تثبيت بعض التحديثات ضروريًا لاستمرار عمل الأداة بصورة صحيحة.
12. الخدمات الخارجية
قد تتكامل VOLT مع خدمات خارجية مثل Adobe وDeepgram وElevenLabs ومواقع البحث أو التنزيل ومزودي الدفع.
هذه الخدمات مستقلة، وقد تتطلب حسابًا أو مفتاح API أو رصيدًا منفصلًا. وتخضع لشروطها وأسعارها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
لا تضمن VOLT استمرار خدمة خارجية أو ثبات أسعارها أو توفرها، لكنها ستبذل جهدًا معقولًا لتحديث التكاملات عندما يكون ذلك ممكنًا.
VOLT ليست منتجًا تابعًا أو معتمدًا من Adobe أو أي خدمة خارجية إلا إذا تم توضيح ذلك صراحةً.
13. محتوى المستخدم
يحتفظ المستخدم بملكية ملفاته ومحتواه.
يمنح المستخدم VOLT الإذن الفني المحدود اللازم لمعالجة المحتوى فقط لتشغيل الميزة التي طلبها.
يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من امتلاكه الحقوق والتصاريح اللازمة لاستخدام المحتوى أو تحميله أو تعديله أو نشره.
14. الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة باسم VOLT وشعارها وكودها وتصميماتها وواجهاتها وموادها وقوالبها ومحتواها المملوك محفوظة لـVolt أو المرخصين لها.
لا يجوز استخدام العلامة التجارية أو المواد المملوكة لنا خارج حدود الترخيص دون موافقة كتابية مسبقة.
15. الدعم الفني
يتم توفير الدعم من خلال Voltplugins@gmail.com.
قد نطلب من المستخدم معلومات عن الجهاز ونظام التشغيل وإصدار Adobe ولقطات الشاشة وسجلات الأخطاء لفحص المشكلة.
تعتمد سرعة الرد على ساعات العمل وحجم الطلبات، مع إعطاء الأولوية لمشكلات الدفع والتفعيل وعدم وصول الأكواد.
16. توفر الخدمة
نسعى إلى الحفاظ على عمل الموقع والأداة، لكن قد تحدث فترات توقف بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأعطال أو الخدمات الخارجية أو ظروف خارجة عن السيطرة.
لا يشكل التوقف المؤقت ضمانًا تلقائيًا للاسترداد، إلا إذا انطبقت شروط سياسة الاسترجاع أو فرض القانون خلاف ذلك.
17. إخلاء المسؤولية
يتم توفير VOLT بالخصائص المتاحة والمعلنة. ولا نضمن أن كل خاصية خارجية ستعمل دون انقطاع، أو أن نتائج الذكاء الاصطناعي ستكون دقيقة بنسبة 100%.
يجب على المستخدم مراجعة النصوص والكابشن والملفات والنتائج قبل نشرها أو استخدامها في مشروع نهائي.
لا تُلغى بموجب هذا البند أي ضمانات أو حقوق لا يسمح القانون بإلغائها.
18. حدود المسؤولية
بالقدر الذي يسمح به القانون، لا تكون VOLT مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة، أو فقد الأرباح، أو فقد المشاريع أو الملفات بسبب عدم حفظ نسخة احتياطية، أو تعطل خدمة خارجية.
يجب على المستخدم الاحتفاظ بنسخ احتياطية من مشاريعه وملفاته.
لا تتجاوز المسؤولية المالية الإجمالية لـVOLT، متى سمح القانون، قيمة الرسوم التي دفعها المستخدم خلال الأشهر الثلاثة السابقة للواقعة التي أدت إلى المطالبة.
لا ينطبق هذا الحد على المسؤوليات التي لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها.
19. تعليق الحساب أو إنهاؤه
يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحساب عند مشاركة الترخيص بصورة غير مصرح بها، الاحتيال أو إساءة استخدام نظام الدفع، نسخ الأداة أو إعادة بيعها، محاولة تجاوز الحماية أو إلحاق الضرر بالخدمة، أو ارتكاب مخالفة جوهرية لهذه الشروط.
سنقدم إشعارًا عندما يكون ذلك مناسبًا، إلا إذا كان التعليق الفوري ضروريًا لأسباب أمنية أو قانونية.
20. تعديل الشروط
يجوز تحديث هذه الشروط عند تطوير الخدمة أو تغيير المتطلبات القانونية.
سيتم نشر النسخة الجديدة وتاريخ سريانها على الموقع. وفي حالة التغييرات الجوهرية، سيتم إخطار المستخدم قبل تطبيقها على دورة تجديد لاحقة متى كان ذلك مطلوبًا.
21. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
تختص محاكم الجيزة - مصر بالنظر في النزاعات، ما لم تمنح القوانين الإلزامية للمستهلك الحق في اللجوء إلى جهة أو محكمة أخرى.
22. التواصل
للدعم أو الاستفسارات القانونية: Voltplugins@gmail.com.